+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Суд с автосервисом практика

Суд с автосервисом практика

Более 10 лет представляет интересы автодилеров, автопроизводителей и импортеров в судах на всей территории Российской Федерации. Занимается рассмотрением претензионных обращений потребителей по вопросам, связанным с продажей и ремонтом автомобилей марок: Обеспечивает защиту интересов автомобильных компаний при проведении проверок государственными органами, в том числе Роспотребнадзором. Взаимодействует со службами автосервисов при возникновении потенциальных проблемных ситуаций, связанных с деятельностью автобизнеса. Одним из важнейших аспектов взаимоотношений участников автомобильного рынка является юридическое пространство, в котором пересекаются интересы автодилеров и автовладельцев потребителей. Сегодня это актуально вдвойне — в свете стремительно нарастающей массы транспортных средств ТС , продающихся дилерами на вторичном рынке.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: РЕМОНТ У ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА RENAULT. ИДЁМ В СУД!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Некачественный ремонт автомобиля: экспертиза, претензия и судебная практика

Задайте вопрос юристу, Не отремонтировали машину - некачественный ремонт автомобиля 22 Июня Споры с потребителями Обращаем внимание! Мы не консультируем по вопросам защиты прав потребителей и не работаем по этому направлению. Мы работаем только с юридическими лицами. Однако эта информационная статья обязательно будет Вам полезна.

Если спор о качестве ремонта возник между двумя юридическими лицами, Вам потребуется юрист в арбитражный суд. Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Как подать в суд на автосервис за некачественный ремонт автомобиля?

Работник автосервиса, выполнявший ремонтные работы, не затянул несколько болтов. В течение трех месяцев они открутились и заклинили шестерни, что привело к повторной поломке автомобиля. Все ремонтные работы пришлось производить заново в том же объеме в другом автосервисе. Деньги за недобросовестно выполненный ремонт руководитель первого автосервиса возвращать отказывается, мотивируя отказ тем, что я якобы сам пытался в пьяном виде, разумеется что-то там регулировать после их ремонта, и не затянул эти болты.

То есть, по его версии, я сам сломал авто, и теперь хочу за его счет возместить ущерб. Необходим суд с автосервисом, но Вы не знаете, как обосновать свои Суд с автосервисом практика; Обман в автосервисе - как его избежать и что. Судебная практика по применению нормы ст. Некачественный ремонт автомобиля; Как я судился с автосервисом; Суд с автосалоном, дилером. Он утверждает, что я в этой ситуации ничего доказать не смогу.

Что делать? Как заставить его вернуть деньги за недобросовестный ремонт? И как не попасть в похожую ситуацию в будущем? Здесь не нужно много гадать. Обратитесь со своим вопросом в техническую экспертизу. Если они смогут дать заключение, что имеющие на сегодняшний день поломки автомобиля, связаны с недобросовестным выполнением ремонтных работ автомобиля на предыдущем автосервисе, тогда получайте такое заключение исмело обращайтесь в суд для взыскания суммы денег, которая была уплочена за недобросовестно сделанный ремонт.

Будут затруднения сделать это самостоятельно - обращайтесь к юристам. С уважением, Виктория Глушко. Суд с автосервисом. Необходим суд с автосервисом, но Вы не знаете, как обосновать свои исковые требования в суде?

Тогда Вам потребуется юридическая помощь, которая значительно облегчит решение потребительского спора. Юрист выработает позицию по делу, определит линию защиты и соберет доказательства нарушения прав потребителя. С наличием информации о действиях или бездействиях исполнителя — сервисного центра по обслуживанию транспортных средств, а также с имеющейся по делу документацией юрист ознакомится на первой консультации.

После чего сможет оценить вероятность выигрыша дела в суде. Если дело проигрышное, наш юрист обязательно скажет об этом и будет достаточно убедителен в своих доводах о том, что решение этого спора в суде не принесет желаемого результата, а только займет время и повлечет новые материальные затраты. Что необходимо указывать в иске в суд на автосервис? Наименование суда и его адрес места нахождения. Подсудность дел можно определить при помощи гражданского процессуального законодательства.

Данные о сторонах спора: наименование ФИО, название организации , адрес места нахождения. Название иска, соответствующее исковым требованиям. Далее идет изложение сути потребительского спора, обоснование исковых требований нормой закона и просительная часть: отказ от договора и товара, замена товара, уменьшение стоимости товара.

В заключении перечисляются прилагаемые к иску документы и расчет исковых требований. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем. Указывается дата подачи иска в суд. Более подробно о процессуальных требованиях, предъявляемых к исковым заявлениям можно узнать в ГПК РФ. Далее приведем пример из судебной практики. После ознакомления с ситуацией, Вам должно стать понятным, каким образом излагать в суде с автосервисом суть потребительского спора и свои исковые требования.

Рассмотрим пример судебного иска о взыскании стоимости восстановительного ремонта автомобиля, предъявленного к автосервису. Истец указал, что он обратился в автосервис ответчику для устранения неисправностей в принадлежащем ему автомобиле, а именно: двигатель автомобиля не набирал должных оборотов, глох на перекрестках, не горела лампочка ближнего света с правой стороны.

Сотрудники организации указали на необходимость проведения диагностики двигателя, диагностики электрооборудования, замены аккумуляторной батареи и лампочки ближнего света. Для проведения указанных работ автомобиль был оставлен в помещении ответчика.

Работы сотрудниками автосервиса были выполнены, и истец забрал автомобиль, однако, при следовании домой заметил, что на панели приборов горит индикатор открытия дверей и лампа освещения салона при закрытых дверях , гасли эти приборы только при вытащенном из замка зажигания ключе, в связи с чем истец вечером того же дня позвонил в автосервис и сообщил об обнаруженных недостатках.

По телефону ему сообщили, что готовы посмотреть автомобиль еще раз, но через два дня. На следующий день Истец обнаружил, что салон его припаркованного автомобиля выгорел. Истец полагает, что возгорание автомобиля произошло в результате некачественных работ, выполненных ответчиком, в добровольном порядке возместить причиненный истцу вред ответчик отказался, в связи с чем истец просил взыскать с ответчика причиненный ему ущерб.

Юристом было предложено провести оценку экспертов по стоимости восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства с учетом износа деталей. В суде было доказано оказание некачественных ремонтных работ автосервиса, поэтому суд постановил взыскать в пользу заказчика причиненный имущественный ущерб и расходы за проведенную оценку. Из приведенного опыта представления своих интересов мы видим, что истец добросовестно подошел к подготовке иска, так как до рассмотрения дела по существу, суд уже был знаком с ситуацией, что в достаточной мере упрощает ведение судебного спора на стадии его разрешения.

Чтобы и Ваш иск в суд на автосервис стал таким же безупречным, воспользуйтесь услугами юриста по защите прав потребителя, он знает, как сократить время и достичь положительного решения по делу. Получить консультацию можно по телефону в г. Коноплянская 9, гаражный бокс 3, в оболонском районе города Киева. Приехал на своём автомобиле у которого как я думал есть небольшие неполадки плохая работа холостого хода и плохая работа системы охлаждения.

Увидев мой автомобиль все сотрудники этого СТО собрались возле открытого капота моего авто и синхронно начали рассказывать как всё запущено, выслушав мои жалобы относительно работы автомобиля сотрудник СТО Александр сказал что они могут устранить проблему но для этого им нужно разобрать двигатель.

Через 3 примерно часа мне позвонил хозяин этой мастерской Сергей и сообщил что мой автоболь нуждается в капитальном ремонте двигателя что будет стоить с запчастями порядка доларов. Приехав на СТО при общении с Сергеем у меня всё время было ощущение что с меня пытаються вытянуть по максимуму денег за работу в которой мой автомобиль вовсе не нуждается. Я привёл свои доводы и сообщил о том что в связи с наличием в моей семьи грудного ребёнка и жены в декрете, я как единственный кормилец не располагаю такими средствами.

Сергей поняв что снять с меня по максимуму не выйдет, нехотя но всёже согласился на то что просто соберёт назад мой двигатель и отдаст мой автомобиль в таком состоянии какой он был до визита на СТО за эту услугу он захотел грн.

Приняв мой автомобиль мне не дали никакого документа, зато попросили мой техпаспорт аргументируя это тем что у них бывают часто проверки автомобилей со стороны сотрудников МВД. Получив детали мы предоставили их на СТО, не подошли только сальники которые пришлось снова заказывать и ждать примерно 14 дней.

Сергей сначала хотел чтобы мы своими силами откотили куда-то наш разобраный автомобиль, а потом прикатили когда будут все запчасти аргументируя это тем что им негде его держать всё это время, после сказал что он стоит на его парковочном месте за что потом мы будем должны с ним расчитаться.

Сначала Сергей нам сообщил что гарантию и все остальные документы он нам давать не будет, а с нас возьмёт письменую расписку о том что никаких претензий к нему и к его СТО мы по выполенным работам не имеем. После он пообщавшись со своим юристом сообщил нам что он гарантию на мотор предоставить не может, как этого требует Законодательство Украины, а сделать без гарантии он нам тоже не может.

Поэтому он хочет чтобы мы отбуксировали свой автомобиль на другое СТО своими силами и за свой счёт, где нам будут собирать двигатель. На многих СТО нам сообщили что это не правильно и что собирать двигатель должны те мастера которые взялись за работу и разобрали его.

А те СТО которые согласились на такую работу называли заоблачные цены грн. При оплате за работу и за детали мы просили чеки которые нам так и не дали и расписку соответственно, и при разговоре в момент оживания сальников Серёжа полушутя сообщил чтобы мы ему принесли эту расписку, иначе "он может сказать что ему не давали этих денег". Я тысячу раз пожалел что приехал к этим "людям" со своей проблемой, из за них стал уже более чем месяц пешеходом, что с грудным ребёнком в таком большом городе иногда бывает очень не удобно, жена очень нервничает по этой причине и перестала кормить ребёнка грудью так как мы залезли из за этой ситуации в долги.

Помогите правильно решить сложившуюся ситуацию. Надежда только на ВАС! С уважением Андрей В вашем случае самый оптимальный вариант — это надавить на работников СТО и его директора путём обращения с жалобами в контролирующие органы. Это прокуратура, налоговая, защита прав потребителей. По вашим жалобам будет проведена проверка осуществления директором его хозяйственной деятельности, в т.

Это самый действенный метод, так как если обращаться в суд с иском о защите ваших прав как потребителя — на это может уйти не меньше 2 месяцев. В соответствии с п. Согласно ч. Поскольку ремонт автомобиля не мог быть сделан в вашем присутствии в момент его обращения, то в соответствии с п.

В соответствии со ст. Согласно ст. Отсутствие у вас, как заказчика этого документа не лишает права привлекать свидетелей для подтверждения факта заключения договора или его условий.

Факт заключения договора между сторонами могут подтвердить свидетели. Своими действиями СТО нарушило ваши права как потребителя услуг по ремонту автомобиля, предусмотренные п.

Что неясно, спрашивайте, я работаю без выходных. Задать вопрос Куда жаловаться на некачественный ремонт автомобиля? Однако и зарекомендовавшие себя организации иногда могут допускать ошибки в работе. Что делать, если вам был предоставлен некачественный ремонт автомобиля, куда обращаться и как вернуть деньги?

Ответим на эти вопросы в следующей статье. Признаки некачественного ремонта В частном сервисе при осуществлении работ могут допускаться такие ошибки, как плохая покраска, установка старых нерабочих деталей, неграмотно выполненная установка отдельных элементов, требующая в последствии более серьезного ремонта и наносящая ущерб владельцу. Поэтому выявление недостатков выполненной работе на фоне нежелания автосервиса признавать свою вину — серьезный повод, чтобы подать в суд на СТО.

Уважаемые граждане! При возникновении любых проблем с автосервисом, обращайтесь на горячую линию, где опытные юристы помогут вам выбрать правильную линию поведения для разрешения конфликтной ситуации в досудебном порядке: Телефон горячей линии: или Подайте жалобу онлайн Возможно ли досудебное урегулирование спора Чтобы избежать такого серьезного шага, как судебное разбирательство, стоит приложить все усилия для досудебного разрешения конфликтной ситуации, а именно: обратиться к руководству автосервиса с устной просьбой признать работу недобросовестной и устранить недостатки за счёт заведения, как вариант — договориться о возврате денег за некачественный ремонт и передать работу другому СТО; предъявить письменную претензию к СТО передается через приемную руководителя или заказным почтовым отправлением с описью вложения.

Тем не менее, факт осуществленной попытки досудебного урегулирования рассматривается судом как важный плюс в пользу в истца. Судебное разбирательство с автосервисом Чтобы доказать свою правоту и добиться компенсации за некачественный ремонт автомобиля, к судебному процессу необходимо хорошо подготовиться, в первую очередь — провести независимую техническую экспертизу проведение проверки экспертом автосервиса, на котором производились ремонтные работы, исключается как заведомо необъективное.

Очень важно грамотно составить исковое заявление, указав в нем: конкретные обстоятельства предоставления услуг; весомые доказательств вины сотрудников СТО; нарушенные статьи закона в частности, федерального закона N от Важно: в рамках действующего законодательства потребитель в суде имеет право требовать компенсацию морального ущерба, связанного с предоставлением некачественных услуг.

An error occurred.

Как избежать обмана в автосервисе и что делать, если вас обманули? Выбирать автосервис необходимо с особой тщательностью, поскольку от качества ремонта напрямую зависит ваша безопасность. Исполнитель автосервис обязан предоставить вам необходимую достоверную информацию об оказываемых услугах и выполняемых работах до заключения договора п.

Задайте вопрос юристу, Не отремонтировали машину - некачественный ремонт автомобиля 22 Июня Споры с потребителями Обращаем внимание! Мы не консультируем по вопросам защиты прав потребителей и не работаем по этому направлению.

Ремонт транспортного средства — хлопотное и непростое дело, связанное и с временным дискомфортом, и с солидными финансовыми тратами. Поэтому выявление недостатков выполненной работе на фоне нежелания автосервиса признавать свою вину — серьезный повод, чтобы подать в суд на СТО. Уважаемые граждане! При возникновении любых проблем с автосервисом, обращайтесь на горячую линию, где опытные юристы помогут вам выбрать правильную линию поведения для разрешения конфликтной ситуации в досудебном порядке:.

Суд с автосервисом

Обращаем внимание! Мы не консультируем по вопросам защиты прав потребителей и не работаем по этому направлению. Мы работаем только с юридическими лицами. Однако эта информационная статья обязательно будет Вам полезна. Если спор о качестве ремонта возник между двумя юридическими лицами, Вам потребуется юрист в арбитражный суд. Ситуации, указанные выше являются нарушением прав потребителей, что в свою очередь влечет определенную ответственность для автомастерской. Однако для того, чтобы защитить свои права необходимо предпринять определенные действия читайте далее. Исполнение работ в общем регулируется параграфом 2 главы 37 Гражданского кодекса Российской Федерации. Вопросы защиты прав потребителей при починке транспортных средств регулируются главой III Закона о защите прав потребителей. В РФ в настоящий момент действуют Правила оказания услуг выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств , которые определяютосновные положения, которых должны придерживаться заказчик и исполнитель при устранении дефектов автотранспортных средств и заключении договора на обслуживание.

Суд с автосервисом практика

Нередко современные автолюбители сталкиваются с такой неприятной проблемой, как некачественно проведённый ремонт автомобиля. При этом среди станций технического обслуживания и автосервисов зачастую попадаются и такие, сотрудники которых наотрез отказываются проводить повторные работы и исправлять собственные ошибки бесплатно. Как же действовать автовладельцу для того, чтобы призвать к ответственности несознательные компании, осуществляющие некачественный ремонт авто? Самостоятельно поданное исковое заявление в суд далеко не всегда в таких ситуациях позволяет добиться желаемого результата. Правильно составленная претензия на некачественный ремонт автомобиля подразумевает соблюдение множества нюансов, среди которых чёткое соблюдение сроков, и таких процедур, как проведение экспертизы ремонта.

Необходим суд с автосервисом, но Вы не знаете, как обосновать свои исковые требования в суде?

.

Как подать в суд на автосервис

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя при некачественном ремонте

.

Не отремонтировали машину - некачественный ремонт автомобиля

.

При этом среди станций технического обслуживания и автосервисов зачастую Самостоятельно поданное исковое заявление в суд далеко не всегда в таких Современная судебная практика предусматривает способы, .

.

Как я судился с автосервисом

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. teofloroc

    Порошенко подписал 8487/8488

  2. Поликарп

    Хотя достаточно показаний алкотестер для судьи.

  3. Валерия

    Канал пидора системы

© 2018-2019 gslapshina.ru