+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как вернуть деньги за обувь ненадлежащего качества

Как вернуть деньги за обувь ненадлежащего качества

Сейчас качество продаваемое обуви оставляет желать лучшего. Кроссовки разваливаются после пары пробежек, зимние сапоги не выдерживают испытания снегом и грязью, а парадные туфли теряют каблук на первом же выходе. Продавцы в ответ на возмущения потребителей ищут любой повод для отказа от возврата обуви ненадлежащего качества. Специалисты Хонест провели сотни экспертиз различной обуви и рассказывают, когда и как добросовестному покупателю сделать возврат обуви и получить свои деньги обратно.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть ОБУВЬ, без ГАРАНТИИ без ЧЕКА, без ЭКСПЕРТИЗЫ. -protestas

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат обуви ненадлежащего качества

Вы купили новую обувь, но в течение гарантийного срока у нее отклеилась подошва, сломался каблук либо вы обнаружили какой-то иной дефект. В таком случае вы имеете право обратиться к продавцу с требованием заменить обувь на новую, вернуть деньги или отремонтировать ее. Рассмотрим, когда и как это можно сделать. Гарантийный срок на обувь, которая продается на территории Беларуси, как на отечественную, так и импортную, должен соответствовать белорусским стандартам и или техническим регламентам Таможенного союза и ЕАЭС для аналогичных товаров, производимых в Беларуси.

Продавец вправе самостоятельно установить на обувь: — дополнительный гарантийный срок сверх гарантийного срока, предусмотренного законодательством и или техническими регламентами Таможенного союза, техническими регламентами Евразийского экономического союза и или установленного изготовителем поставщиком, представителем ; — гарантийный срок на товар, на который гарантийный срок изготовителем поставщиком, представителем не установлен и обязанность по установке которого не предусмотрена законодательством и или техническими регламентами Таможенного союза, техническими регламентами Евразийского экономического союза.

Из этого правила есть исключения. Так, для обуви сезонного назначения установлены следующие даты исчисления гарантийного срока. Течение гарантийного срока для сезонной обуви прерывается с наступлением другого сезона. Информация о гарантийном сроке обуви, если он установлен, должна быть указана в документации, прилагаемой к обуви, на упаковке, этикетках на белорусском и или русском языках четким и разборчивым шрифтом.

Справочно Вернуть или обменять качественную обувь вы можете в течение 14 дней с момента ее покупки. Продавец вправе установить более длительный срок. Для этого необходимо предъявить продавцу некачественный товар и написать заявление. Как правило, образец заявления о возврате некачественной обуви есть у продавца. В случае, если образца такого заявления у продавца нет, составьте заявление в произвольной форме.

Отсутствие документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении ваших требований. При этом по требованию и за счет продавца изготовителя вы должны возвратить продавцу изготовителю товар ненадлежащего качества. В какие сроки продавец должен удовлетворить обоснованное требование покупателя о возврате замене обуви. Обоснованные требования о возврате уплаченной за обувь ненадлежащего качества денежной суммы продавец должен удовлетворить незамедлительно.

В случае удовлетворения ваших требований продавец не вправе удерживать сумму, на которую понизилась стоимость обуви из-за ее использования, потери товарного вида и других подобных обстоятельств. Продавец изготовитель, поставщик, представитель не отвечает за недостатки обуви, на которую установлен гарантийный срок, если докажет следующее: — дефекты возникли после передачи обуви потребителю; — причиной дефекта стало нарушение потребителем правил пользования, хранения или транспортировки обуви.

Ненадлежащее качество обуви не всегда является очевидным. При возникновении спорной ситуации продавец проводит проверку в сроки, установленные законодательством для удовлетворения требования потребителя. В частности, если вы потребовали вернуть деньги, продавец должен провести проверку в течение 7 дней.

Если возник спор о наличии и причинах недостатков товара, продавец обязан провести независимую экспертизу качества товара за свой счет.

Вы вправе принять участие в проверке качества и проведении экспертизы товара лично или через своего представителя. О месте и времени проведения экспертизы покупатель обязан известить вас в письменной форме.

Кроме этого, у вас есть право провести экспертизу самостоятельно. О таком решении вы должны известить продавца. Экспертиза может установить, что недостатки обуви отсутствуют или возникли после передачи обуви потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара.

В таком случае вы обязаны возместить продавцу расходы на проведение экспертизы. Если вы не согласны с выводами экспертизы, вы можете оспорить ее заключение в судебном порядке. О передаче обуви для экспертизы должен быть составлен акт передачи товара.

Форма такого акта установлена приложением 1 к постановлению МАРТ от Если после проведения проверки качества обуви, экспертизы или безвозмездного устранения недостатков вы не явитесь за обувью в течение двух месяцев, продавец изготовитель, поставщик, представитель, ремонтная организация вправе взыскать с вас убытки, понесенные в связи с хранением обуви.

При этом двухмесячный срок начинает исчисляться со дня направления продавцом в ваш адрес предупреждения о взыскании убытков.

Куда можно обратиться за защитой своих прав в случае возникновения спора с продавцом. Справочно Потребители освобождаются от уплаты госпошлины по искам, связанным с нарушением их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей. Онлайн-сервис готовых правовых решений. Минск , пер. Toggle navigation Бухгалтер Юрист. Торговля Услуги и аренда Производство Строительство.

Спецпроекты Коротко о главном Требуется решение Интересные новости Производственный календарь Командировочные расходы: действующий порядок возмещения в вопросах и ответах.

Налог на прибыль при реорганизации плательщиков. Минфин о новациях года в законодательстве о бухгалтерском учете. С 1 февраля года вырастет пособие на ребенка до 3 лет. Новый указ по обращению с отходами товаров и упаковки: изменения— Изменения в профессиональном пенсионном страховании.

Какие документы нужны для безвозмездной передачи имущества от частной организации в пользу бюджетной. Бесплатный кофе: реклама или безвозмездная передача. Закреплена форма акта о списании госимущества.

Дополнительная работа педработников в здравоохранении. Обновлен производственный календарь на год. Производственный календарь на год. Войти в сервис. Автор: Янина Воронко. Сдаем обувь по гарантии Азбука права Янина Воронко. Азбука права На какие дефекты обуви гарантия не распространяется В период эксплуатации обуви, как правило, гарантия не распространяется на: — материал обтяжки каблука, сменную фурнитуру, стельки, шнурки, набойки, и т.

В заявлении о возврате некачественной обуви целесообразно указать следующие данные: — ваши личные данные: ФИО, паспортные данные, телефон и адрес электронной почты для связи; — наименование продавца; — информацию о факте покупки: дату покупки, номер чека при наличии.

В какие сроки продавец должен удовлетворить обоснованное требование покупателя о возврате замене обуви Обоснованные требования о возврате уплаченной за обувь ненадлежащего качества денежной суммы продавец должен удовлетворить незамедлительно. Как продавец проверит ненадлежащее качество обуви Ненадлежащее качество обуви не всегда является очевидным. Понравилась статья? Поблагодарите автора.

Сказать спасибо. Другие статьи по категории. Азбука права Как досрочно распорядиться семейным капиталом Азбука права Что делать, если купили автомобиль, а он в залоге Азбука права Посылки из-за границы. На что обратить внимание? Азбука права Декларация по подоходному налогу: подавать или нет?

Получите доступ к демонстрационной версии ilex на 7 дней Как с вами можно связаться? Еще нет аккаунта? Попробовать бесплатно. Клиентам ilex Войти в сервис. Для чтения этого материала вам следует перейти в свой платный аккаунт ilex Отмена Перейти. Почтовый адрес: , г. Юридический адрес: , г. Минск, ул. Скорины, 40, комн. Электронный адрес: ilex ilex. Спасибо, ваше письмо отправлено. Извините, письмо не было отправлено.

Попробуйте снова.

Самое полное руководство по возврату обуви в магазин

Сроки гарантии на обувь: по закону и в магазинах. Как возвратить обувь продавцу? Гарантия на ремонт обуви.

Действующее законодательство допускает возврат или обмен обуви и иных категорий товаров после небольшой носки эксплуатации , что указано в ст. Вариант возврата покупки в 14 дневный срок подразумевает отсутствие следов эксплуатации обуви, механических повреждений и порчи. Продавцы далеко не всегда знают закон или не следуют ему, надеясь на юридическую неграмотность покупателей.

Когда потребитель покупает обувь, первоначально ему необходимо проверить информацию о покупаемом товаре:. Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , покупателю должна быть предоставлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом. Если необходимая информация была доведена до покупателя то можно приступить к примерке обуви, выборе цвета и.

Образцы претензий на возврат обуви в магазин на любой случай

Независимая экспертиза обуви. Обувь с недостатком можно вернуть в магазин в течение 2 лет. Даже если гарантия закончилась. Даже если у вас нет чека. Смотри как человек вернул за обувь в 4 раза больше денег, чем заплатил. Читай про другие возможные причины возврата обуви. Если у продавца отсутствует подходящая вам обувь по фасону, расцветке или размеру в зависимости от того, что вы указали в заявлении об обмене , то только тогда он обязан вернуть вам деньги за обувь в течение 3 дней.

Как составить претензию на возврат денег за обувь ненадлежащего качества?

Независимая экспертиза обуви. Чтобы выбрать нужный образец претензии, определитесь с причиной возврата обуви. В соответствии со ст. На основании изложенного, я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую:.

Доброго всем времени суток, уважаемые читатели. В этой большой статье пойдет речь про возврат обуви в магазин и вы узнаете, можно ли вернуть обувь.

Вы купили новую обувь, но в течение гарантийного срока у нее отклеилась подошва, сломался каблук либо вы обнаружили какой-то иной дефект. В таком случае вы имеете право обратиться к продавцу с требованием заменить обувь на новую, вернуть деньги или отремонтировать ее. Рассмотрим, когда и как это можно сделать. Гарантийный срок на обувь, которая продается на территории Беларуси, как на отечественную, так и импортную, должен соответствовать белорусским стандартам и или техническим регламентам Таможенного союза и ЕАЭС для аналогичных товаров, производимых в Беларуси.

Возврат обуви в течение 14 дней.

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества

.

Права потребителя при покупке обуви: информация, обмен, возврат

.

Надлежащего качества – это значит обувь без недостатков (брака). Обувь с Если вы сразу потребовали вернуть деньги за обувь без.

.

Возврат обуви

.

Возврат обуви в магазин после небольшой носки

.

.

.

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. quipsychni

    Цікава тема, знімайте ще відео на тему авто.

  2. tasgulera

    Вопрос к Тарасу :Муж болен психическим заболеванием, набрал кредитов, жена ничего не знала, ничего не подписывала, а звонят и терроризируют её.Что делать?

© 2018-2020 gslapshina.ru